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【楽天UNLIMIT】iPhone利用での不具合まとめ【解決済】

楽天アンリミットのバグ
お悩みちゃん

Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)って結局iPhoneでも不具合とかなく普通に使えるの?

そんな疑問にお答えします。

この記事でわかること

  • Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)をiPhoneで使用した場合に起こる不具合
  • Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)はiPhoneで問題なく使えるのか
  • 不具合の解決方法

この記事をかいた人

筆者のプロフィール

Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)を3ヶ月使ってみていくつかの不具合がありました。

結論を言うと、不具合がありつつも3ヶ月間、iPhoneでRakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)は不自由なく使えています。
発生した不具合についても解決済みです。

つばさ

多少の不具合があっても、電話代0円はやっぱり凄すぎです!
それでは、不具合について詳しく解説していきます!

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【Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)】iPhoneで起こった3つの不具合

楽天アンリミットで起こった3つの不具合

iPhoneでRakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)を3ヶ月使用しましたが、以下3つの不具合が発生しました。

  1. キャリア設定アップデートを何度も求められる
  2. 「Rakuten link」アプリの再ログインの繰り返し
  3. 他MVNOの物理SIMに影響

使用に問題はないものの、地味にストレスを感じる不具合でした。

つばさ

不具合の詳細と解決方法について説明していきます。

不具合①キャリア設定アップデートを何度も求められる

キャリア設定アップデートのアラート

上記のアップデートを求めるアラートが出るものの実行出来ず、何度も繰り返し表示されるという不具合でした。

解決方法

  • iPhoneを「iOS 14」へアップデートする。
つばさ

古いiOSで、まだ上記のアラートが出ている方は、楽天の対応を待つか、【最新iOS】へアップデートしましょう。

不具合②「Rakuten link」アプリの再ログインの繰り返し

【Rakuten link】アプリを開くたびに、【楽天へのログイン】、【電話番号の認証】を求められるという手間のかかる不具合。

「Rakuten link」アプリとは、電話発信時に使うことで通話がかけ放題0円になるアプリです。

解決方法

  • アプリの入れ直し
  • 楽天の対応待ち(解決済み)
つばさ

僕の身内は何もせずに直っていたので楽天側で対応されたのかもしれません。
直らない場合は、アプリの入れ直しを試してみてください。

不具合③他MVNOの物理simに影響

現在、IIJ mioを物理SIM、楽天モバイルをeSIMで運用していますが、IIJの回線が不安定になる不具合。

解決方法

  • プロファイルの入れ直し
    (※MVNO先によって方法が異なります。)
つばさ

これで解決しない場合は、各MVNO先のサポートに連絡してみてください。

【おまけ】設定アプリに自分の番号が表示されないことに悩んでる方へ

電話番号が表示されない

上記のように電話番号が表示されていなくても使用できるので問題ありませんが、気になっている人もいるようです。

原因は、楽天エリアでの通信履歴がないためです。

解決方法

  • 首都圏の楽天エリアで1度通信を行う
つばさ

パートナーエリアで使用している方は気になるかもしれませんが、使用に問題ないので、いつか都市部に行く時まで我慢です…

【まとめ】Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)をiPhoneで使う際の不具合について

楽天アンリミットのバグ

やはり新サービスに不具合はつきものですが、通信に支障をきたす事はなく、最終的にはすべて解決しました。

現在不具合が起きている方、もしくは不具合が発生したら記事内で紹介した方法をお試しください。


つばさ

「楽天ZERO宣言」が発表され、楽天モバイルへの新規契約も契約解除も0円になったので、電話代0円の楽天UN-LIMIT試すなら今!

実際のiPhoneでの楽天アンリミット(Rakuten UN-LIMIT)については、以下の記事で詳しく解説しています。
Rakuten UN-LIMITで電話代0円【iPhone実証】

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